1 Pengertian karakteristik individu adalah perbedaan individu dengan individu lainnya. Sumber daya yang terpenting dalam organisasi adalah sumber daya manusia, orang-orang yang memberikan tenaga, bakat, kreativitas, dan usaha mereka kepada organisasi agar suatu organisasi dapat tetap eksistensinya. Setiap manusia memiliki karakteristik Dilansirdari Ensiklopedia, berikut adalah karakteristik persoalan, kecuali persoalan (akibat) tidak memiliki penyebab. [irp] Pembahasan dan Penjelasan. Menurut saya jawaban A. merupakan suatu penyimpangan dari standar dan menghambat pencapaian tujuan adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban konsumenditempatkan sebagai sentral perhatian. Para praktisi maupun akademisi berusaha mengkaji aspek-aspek konsumen dalam rangka mengembangkan strategi pemasaran yang diharapkan mampu meraih pangsa pasar yang tersedia.6 Kenali Pelanggan Anda Pelanggan adalah sumber kunci variasi dalam proses pemasaran. Sejalandengan hal tersebut, Normann (1991:14) menyatakan karakteristik pelayanan sebagai berikut: 15 Pada tahap ini individu atau organisasi mempelajari keterampilan dari individu atau organisasi lain yang sudah mengetahui atau melaksanakan dengan lebih baik. Customer Equity, berbasis pada menyadari bahwa pelanggan adalah sumber utama Berikutadalah karakteristik B2B kecuali a. Pertukaran informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan diservice sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama Berikut adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali: a. Pengaruh b. etnicity * c. Gender dan umum d. Karakteristik Gaya Vay Tiền Trả Góp Theo Tháng Chỉ Cần Cmnd. Abstrak Proses transaksi dagang elektronik e-commerce dan transaksi dagang konvensional memiliki kesamaan. Baik dalam transaksi dagang elektronik e-commerce maupun dalam transaksi dagang konvensional terdapat proses penawaran, penerimaan penawaran pembelian, pembayaran, dan penyerahan barang. Yang membedakan kedua transaksi tersebut hanyalah bahwa transaksi dagang elektronik e-commerce dilakukan tanpa tatap muka bertemunya pedagang dan pembeli dan prosesnya terjadi lebih cepat serta lebih mudah. Kegiatan bisnis perdagangan secara elektronik e-commerce seringkali dijumpai adanya kontrak/perjanjian untuk melakukan transaksi jual beli produk yang ditawarkan melalui website atau situs internet. Kontrak tersebut pada umumnya berbentuk kontrak elektronik e-contract yaitu kontrak/perjanjian yang dibuat oleh para pihak melalui sistem elektronik, dimana para pihak tidak saling bertemu langsung. Hal ini berbeda dengan kontrak biasa/konvensional di dunia nyata offline yang umumnya dibuat di atas kertas dan disepakati para pihak secara langsung melalui tatap muka. Agar kontrak yang terjadi akibat transaksi dagang elektronik dapat dikatakan sah menurut hukum perdata Indonesia, maka kontrak tersebut juga harus memenuhi persyaratan sahnya perjanjian menurut Pasal 1320 KUH Perdata. Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia maya. Di dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital. Dari seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media internet untuk menghubungkan produsen dan konsumen. Transaksi bisnis melalui internet lebih dikenal dengan nama e-business dan e-commerce. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia maya. Oleh karena itu, kami akan mencoba membahas apa dan bagaimana internet, e-business dan e-commerce tersebut. – Berikut adalah kumpulan Soal Pilihan Ganda dan Kunci Jawaban Teknologi & Infrastruktur E-Business yang terdiri dari 50 soal pilihan ganda. Dengan adanya soal latihan ini semoga bisa sebagai bahan pembelajaran dan latihan sebelum menghadapi ujian. 1. Bursa elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Government b. Business-to-EmployeesB2E c. E-Learning d. Collaborative Commerce e. Exchange * 2. Apa yang di maksud Enterprise resources planning ERP? a. Merupakan aplikasi terpadu yang memberikan dukungan sistem informasi kepada manajemen dalam hal pengelolaan sumberdaya perusahaan * b. Suatu tools IT dan manajemen untuk membantu perusahaan merencanakan dan melakukan kegiatan operasionalnya secara lebih efisien dan efektif c. Merupakan aplikasi terpadu memberikan dukungan sistem informasi kepada manajemen dalam hal hubungan kepada pelanggan d. Merupakan aplikasi terpadu yang memberikan dukungan sistem informasi kepada manajemen dalam hal pengadaan barang dan jasa bagi perusahaan e. Suatu sistem TIK Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam pengertian sebuah sistem aplikasi yang mengkombinasikan dan mengintegrasikan fungsi untuk sebuah perlakukan kontekstual terhadap masing – masing pengetahuan eksplisit dan tasit 3. Berikut adalah karakteristik B2B kecuali a. Pertukaran informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan diservice sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama b. Pelayanan yang diberikan bersifat umum sehingga banyak digunakan oleh banyak orang * c. Pertukaran informasi yang dilakukan antar pembisnis tersebut atas dasar kebutuhan dan kepercayaan d. Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu rekan bisnisnya untuk mengirimkan datanya e. Saran yang digunakan EDI 4. Hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. Atribut M-Commerce b. Infrastruktu M-Commerce * c. keamanan M-Commerce d. Nilai tambah atribut M-Commerce e. Terminologi dan standar M-Commerce 5. Panjang total jaringan TCP/IP yang menggunakan protokol IP versi 4 adalah a. 32-bit * b. 8-bit c. 64-bit d. 16-bit e. 128-bit 6. Pasar di mana para penjual dan para pembeli menukar jasa dan barang-barang untuk uang atau untuk jasa dan barang-barang lainnya, yang dilakukan secara elektronis disebut a. E- Tailing b. E- Maketplace * c. E- Marketspace d. E- Market e. E- banking 7. Mengakomodasi kebutuhan pelanggan terhadap barang-barang produksinya di sebut? a. E-market b. Vendor management * c. E-shop d. Customer care e. I-market 8. Bursa elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Learning b. E-Government c. Collaborative Commerce d. Business to Employee e. Exchange * 9. Berikut adalah tantangan e-commerce kecuali a. Model Bisnis b. kepercayaan dan resiko konsumen c. keterbatasan SDM d. keamanan e. Dimana saja – kapan saja * 10. Ada berapa fungsi utama yang dijalankan oleh suatu pemeliharaan dan pengelolaan jaringan yaitu … a. 1 b. 5 c. 4 d. 3 * e. 2 11. Komponen yang menjembatani bisnis antara perusahaan dengan para konsumen terdiri dari beberapa jaringan komunikasi, diantaranya yaitu a. MAN b. PAN c. a, b dan c benar * d. LAN e. WAN 12. Kelebihan dalam membeli software e-commerce komersial,kecuali; a. Lebih murah karena mass produk b. Adanya support service c. Bersifat modular sehingga mudah di kostumisasi * d. Mudah dalam implementasi e. Mudah di adaptasi dan di pelajari 13. Berikut adalah tantangan E-Commerce, kecuali a. Keterbatasan SDM b. Model bisnis c. Dimana saja kapan saja * d. Kepercayaan dan resiko konsumen e. Keamanan 14. Localization Product & service yaitu mengetahui dimana lokasi pemakai setiap saat dan memberikan layanan kepada pemakai merupakan bagian dari a. Nilai Tambah Atribut M-Commerce b. Infrastruktur m-commerce c. Terminologi dan standar M-Commerce d. Internal Supply Chain * e. Keamanan M-Commerce 15. merupakan contoh situs di internet pada model pemasaran a. permission email b. viral marketing * c. publikasi media d. web ring e. cybermail 16. Kemampuan untuk membagikan berbagai macam informasi melalui komponen teknologi di dalam perusahaan secara menyeluruh. Karakteristik infrastruktur e bisnis ini disebut … a. Connectivity b. Modularity c. Compatibility * d. Delegate non-critical tasks e. Highly-skilled IT personnel 17. Salah satu tahap pemanfaatan jaringan komputer dan internet untuk tujuan e-business yaitu … a. Sistem keamanan suatu jaringan b. Penyeimbang suatu beban pada jaringan c. Mendayagunakan komputer * d. Pemantau beban dan utilisasi CPU dan memori e. Pemantau fault atau permasalahan perangkat keras jaringan 18. Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektif dalam konsep E-Commerce disebut a. Transaction b. Streamlining * c. Automation d. Interaction e. Publishing 19. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat E-Commerce untuk a. Jawaban B dan C benar b. Konsumen c. Perusahaan * d. Masyarakat e. pemerintah 20. Dibawah ini merupakan manfaat E-Commerce bagi perusahaan kecuali a. Jangkauan Global b. Efisiensi Pengandaan c. Inovasi model bisnis d. Keterbatasan SDM * e. Kecepatan time to market 21. Manakah manfaat E-Commerce bagi perusahaan a. Kustomisasi dan personalisasi b. Masalah organisasi c. Dimana saja kapan saja d. Pengurangan biaya operasi e. a,b,c benar * 22. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Inovasi model bisnis b. Efisiensi pengadaan c. Keterbatasan SDM * d. kecepatan time-to-market e. Jangkauan Global 23. Fungsi utama yang dijalankan oleh suatu pemeliharaan dan pengelolaan jaringan yaitu … a. Pemantau pemakaian bandwidth b. Penyeimbang suatu beban pada jaringan c. Pemantau beban dan utilisasi CPU dan memori d. C dan D benar * e. Pemantau suatu kinerja jaringan 24. Yang merupakan software Enterprise resources planning yaitu a. Supply Chain Management SCM b. Semuanya salah c. Customer Relationship Management CRM d. Knowledge Management System KMS e. SAP System Application and Product in data processing * 25. Salah satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce adalah kecuali. a. menekankan citra perusahaan b. menekankan merek perusahaan c. menarik secara virtual d. isi situs web bermanfaat bagi konsumen * e. perkiraan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi setiap isi website 26. Berikut adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali a. Pengaruh b. etnicity * c. Gender dan umum d. Karakteristik Gaya Hidup e. Status perkawinan 27. tambah Atribut M-Commerce yaitu a. Localitation product & service b. Convinience * c. Personalization d. Instant Connectivity e. Ubiquitas 28. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu pada saat tertentu disebut a. C2C b. C2B c. B2C d. G2C e. B2C * 29. Media iklan yang dilakukan bila perusahaan x setuju untuk menampilkan sebuah banner perusahaan y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan x disebut a. Interstitial * b. Banner Exchange c. Banner Swapping d. Keyword Banner e. Iklan Skyscraper 30. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Senang berbelanja dengan katalog * b. Kultur c. Kepercayaan d. Masih senang budaya menawar e. penggunaan masih jarang 31. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat e-commerce untuk a. konsumen b. perusahaan * c. pemerintah d. masyarakat e. jawaban b dan c benar 32. Memulai usaha dengan dana yang tidak cukup, merupakan salah satu permasalahan e-tailing a. branding b. starting with insufficient funds c. profitability d. design web yang statis * e. manage new risk exposure 33. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Senang berbelanja dengan katalog * b. Kultur c. Masih senang budaya menawar d. penggunaan masih jarang e. Kepercayaan 34. Metode melakukan usaha yang dapat menghasilkan revenue bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidupnya di sebut? a. EC model b. Business model c. Proses model d. Business case e. Business model * 35. Kegiatan bisnis atau jasa yang berkaitan erat dengan konsumen, manufaktur, ISP dan pedagang perantara denganmenggunakan media elektronik disebut a. E-Commerce * b. E-Banking c. E-Government d. E-business e. E-Payment 36. Model EC dimana organisasi menyediakan jasa,informasi, atau produk kepada individu karyawannya, disebut a. Collaborative Commerce b. Exchange c. E-Government d. E-Learning e. Business-to-EmployeesB2E * 37. Dibawah ini yang termasuk alasan beriklan di internet adalah kecuali a. Gender dan umum b. Iklan dapat di update setiap waktu dengan biaya minimal c. Menggunakan kovergensi teks,audio,grafik, dan animasi d. iklan * e. pengaruh 38. Beberapa Faktor konsumen di dalam membeli adalah a. Gender dan umum b. pengaruh * c. sosial d. Umum e. kepribadian 39. Salah satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce kecuali? a. Menekankan merk perusahaan b. Isi situs web bermanfaat bagi konsumen c. Perkiraan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi isi website * d. Menarik secara visual e. Menekankan citra pada perusahaan 40. Hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. keamanan M-Commerce b. Terminologi dan standar M-Commerce c. Atribut M-Commerce d. Infrastruktu M-Commerce * e. Nilai tambah atribut M-Commerce 41. Contoh website model pemasaran A Friedly Search Engine Web adalah a. b. * c. d. e. 42. Usaha – usaha untuk menigkatkan penjualan tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa pengecer yang menggunakan internet untuk mendukung distribusi yang ada, dalam model bisnis e-tailing disebut a. channel support b. profitability c. vertical portal * d. category killer e. auctioner 43. Model EC dimana organisasi menyediakan jasa, informasi dan poduk kepada individu karyawannya, disebut a. Exchange b. E-Learning c. Collaborative Commerce d. Business to Employee * e. E-Government 44. Jenis e-bisnis ini meliputi semua transaksi elektronik yang dilakukan antara individu dan administrasi publik disebut … a. Consumer to Consumer C2 b. Consumer to Business C2B c. Online to offline O2O d. Business to Administration B2A e. Consumer to Administration C2A * 45. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Inovasi model bisnis b. kecepatan time-to-market c. Jangkauan Global d. Keterbatasan SDM * e. Efisiensi pengadaan 46. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu disebut a. B2C * b. C2G c. G2C d. C2B e. C2B 47. Customer yang tidak bergantung pada kontribusi situs perusahaan adalah jenis customer; a. Intermedia b. Beginners c. Expert * d. Nightmaters e. Problem 48. Berikut adalah media transmisi yang digunakan dalam infrastruktur M-Commerce, Kecuali a. Microwave b. Satelite c. Microsoft d. Infrared * e. Radio 49. Panjang total jaringan TCP/IP yang menggunakan protokol IP versi 6 adalah a. 16-bit b. 32-bit c. 8-bit d. 128-bit * e. 64-bit 50. Contoh website model pemasaran A Friedly Search Engine Web, adalah a. b. * c. d. e. 1. Kegiatan bisnis perniagaan/perdagangan atau jasa yang berhubungan erat dengan konsumen consumers, Manufaktur, Internet Service Provider dan pedagang perantaraintermediateries dengan menggunakan media elektronik disebut? E-Commerce 2. Proses terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektifkonsep"just in time", dalam konsep e-commerce disebut a. Automation b. Streamlining c. Publishing 3. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Kultur b. Kepercayaan c. Senang berbelanja dengan katalog d. penggunaan masih jarang e. Masih senang budaya menawar 4. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu pada saat tertentu disebut.. a. B2C b. G2C c. C2B d. C2C e. B2C 5. Berikut adalah karakteristik B2B, Kecuali a. Pertukaran Informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan service sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama b. Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu rekan bisnisnya untuk mengirimkan datanya c. sarana yang digunakan EDIElectronic Data Interchange d. Pertukaran informasi yang dilakukan an 6. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Jangkauan Global b. Keterbatasan SDM c. Inovasi model bisnis d. Efisiensi pengadaan e. kecepatan time-to-market 7. Manakah manfaat e-commerce bagi konsumen a. pengurangan biaya operasi b. kustomisasi dan personalisasi c. masalah organisasi d. "dimana saja-kapan saja" e. Rantai pasokan dinamis 8. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi masyarakat, kecuali a. otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastruktur 9. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat e-commerce untuk a. perusahaan b. konsumen c. masyarakat d. pemerintah e. jawaban b dan c benar adalah tantangan e-commerce, kecuali; a. keamanan b. kepercayaan dan resiko konsumen c. keterbatasan SDM d. "Dimana saja - kapan saja" e. Model Bisnis EC dimana organisasi menyediakan jasa,informasi, atau produk kepada individu karyawannya, disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E EC dimana organisasi pemerentah membeli atau menyediakan produk, jasa, atau informasi bagi perusahaan atau individu warganegara disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E merupakan contoh situs di internet pada model pemasaran email marketing media ring website model pemasaran A Friedly Search Engine Web adalah a. b. c. d. e. satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce adalah kecuali. situs web bermanfaat bagi konsumen merek perusahaan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi setiap isi website secara virtual citra perusahaan iklan yang dilakukan bila perusahaan x setuju untuk menampilkan sebuah banner perusahaan y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan x disebut.. a. Banner Swapping b. Banner Exchange c. Iklan Skyscraper d. Interstitial e. Keyword Banner adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali a. Gender dan umum b. Pengaruh c. Status perkawinan d. etnicity e. Karakteristik Gaya Hidup Faktor konsumen di dalam membeli adalah a. pengaruh b. Gender dan umum c. sosial d. kepribadian ini yang termasuk alasan beriklan di internet adalah kecuali a. Menggunakan kovergensi teks,audio,grafik, dan animasi b. Iklan dapat di update setiap waktu dengan biaya minimal c. iklan e-commerce untuk keperluan membuat toko eceran disebut chain - usaha untuk menigkatkan penjualan tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa pengecer yang menggunakan internet untuk mendukung distribusi yang ada, dalam model bisnis e-tailing disebut a. channel support b. category killer c. auctioner d. vertical portal e. profitability hal yang termasuk permasalahan E-Tailing adalah kecuali New Risk Exposure Web yang statis device ini merupakan konsep dasar model bisnis e-tailing yang dikemukakan oleh calkins, kecuali support portal to order killer usaha dengan dana yang tidak cukup, merupakan salah satu permasalahan e-tailing new risk exposure with insufficient funds web yang statis dan penjualan jasa dan barang-barang melalui atau dengan alat wireless handled disebut a. M-Banking b. E-Banking c. M-Commerce d. E-Bisnis e. E-Payment yang dapat menyimpan data dan alat yang memiliki koneksi internet, intranet, ekstranet merupakan nilai tambah Atribut M-Commerce yaitu a. Convinience b. Ubiquitas c. Instant Connectivity d. Personalization e. Localitation product & service 28. Berikut adalah media transmisi yang digunakan dalam infrastruktur M-Commerce, Kecuali a. Microwave b. Microsoft c. Satelite d. Radio e. Infrared 29. Localization Product & service yaitu mengetahui dimana lokasi pemakai setiap saat dan memberikan layanan kepada pemakai merupakan bagian dari a. Nilai Tambah Atribut M-Commerce b. Keamanan M-Commerce c. Internal Supply Chain d. Terminologi dan standar M-Commerce e. Infrastruktur m-commerce 30. hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. keamanan M-Commerce b. Terminologi dan standar M-Commerce c. Atribut M-Commerce d. Infrastruktu M-Commerce e. Nilai tambah atribut M-Commerce 31. Suatu sistem menyediakan alat-alat untuk pembayaran jasa atau barang-barang yang dilakukan di internet disebut 32. Jenis pembayaran dengan pentransferan uang dalam jumlah yang sedikit disebut a. E-Wallet b. Micropayment c. E-Cash d. Smart Card 33. Untuk menjamin bahwa konsumen, pedagang dan informasi transaksi pembayaran tetap konfidensial, merupakan suatu persyaratan sistem pembayaran yang disebut a. Konfidensialitas b. Integritas c. Otentikasi d. Mekanisme privacy e. Divisibilitas 34. Berikut adalah kriteria keamanan yang dipergunakan dalam kriptographi, kecuali a. Kerahasiaan b. Otensitas c. Tidak dapat disangkal d. Integritas e. Divisibilitas 1. Model bisnis E-Tailing yang mengikuti perkembangan jaman dapat diperjualbelikan adalah. Elektronik 2. Permasalahan E-tailing yang berkaitan dengan dasar pendapatan dan biaya tidak jelas disebut Profitability 3. Dapat memanfaatkan media social untuk berkomunikasi secara online termasuk manfaat e-commerce bagi? Perusahaan 4. Tipe aplikasi dalam E-commerce yang melakukan transaksi dalam jumlah besar adalah? Electronic data interchange EDI 5. Adi berlangganan jurnal ACM Internasional merupakan model bisnis dalam E-commerce menurut Michael Rappa yakni? .. Advertising 6. Lima konsep dasar E-commerce yang menggunakan konsep “enterprise resource planning” adalah? Automation 7. Alde dapat memesan tiket pesawat malam hari untuk keesokan hrinya termasuk manfaat E-commerce bagi ? Masyarakat 8. Komponen E-marketplace yang menghubungkan antara penjual dan pembeli disebut ? Mitra Bisnis 9. Pertimbangan bergabung dalam E-marketplace yang menekankan kemudahan tanpa perlu pelatihan disebut?... Ease to use E-marketplace 10. Halaman pertama yang menarik perhatian dalam sebuah website termasuk metode webvertising disebut? .. Splash screen 11. Konsep dasar model bisnis E-taling yang dikemukakan Calkins mengenai pengecer yang menawarkan satu macam produk saja disebut ?... Category Killer 12. Fasilitas diskusi interaksi virtual abtara partisipan mengenai produk metode webvertising disebut?. Chatting Room 13. Adi tidak keluar rumah bekerja. Adi dapat mengurangi kemacetan kota termasuk dalam manfaat E-commerce bagi? Masyarakat 14. Dibutuhkan pelayanan yang responsive cepat dan ramah baik manula maupun virtual termasuk dalam? Tantangan E-commerce 15. Pernyataan mengenai E-commerce yang berkaitan dengan transaksi komersial adalah menurut? Yuan Gao 16. E-commerce merupakan suatu set dinamis teknologi merupakan pernyataan dari ? Ono Purbo 17. Penggunaan Moodle dan Wordpres yang merupakan aplikasi mekanisme belajar mengajar yang memanfaatkan teknologi informasi termasuk modul bisnis E-commerce? .. E-Learning 18. Dapat memilih berbagai produk dari beberapa vendor dan bisa membandingkan yang terbaik termasuk dalam manfaat E-commerce bagi?.. Konsumen 19. Model pemasaran diinternet dengan relasi media dipergunakan sebagai media? Pemasaran 20. Pelayanan paspor secara online melalui termasuk modul bisnis E-commerce? E-Government 21. yang memiliki forum bertransaksi antar anggota membernya untuk sebuah produk termasuk?.. B2C 22. Jenis konsumen yang hanya melakukan browsing beberapa produk disebut? Windows shoppers 23. Lima konsep dasar E-commerce merupakan proses terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisein dan efektif just in time?.. Streamlining Integration 24. Jasa yang memberikan informasi mengenai keuangan dan transaksi secara online adalah E-Banking 25. Permasalahan E-tailing yang berkaitan dengan pengarah sebagai pendorong kearah belanja yang berlebihan disebut? Branding 26. Pengawasan atas resiko internet dan E-Business dapat diasati dengan cara? Mengamankan informasi dengan enkrpisi 27. Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi merupakan model bisnis dalam E-commerce menurut Michael Rappa Yakni Brokerage 28. Konsumen bisa mendapatkan barang dengan proses lelang termasuk ruang lingkup E-commerce? C2C Sumber -> -> Majalah MARKETING pernah mengulas secara detil tentang 12 Karakter Khas Konsumen Indonesia. Karakter khas ini memang harus dipahami oleh marketer agar produk yang dijual lebih tepat sasaran. Karakter khas ini juga yang membuat beberapa merek berjaya di luar negeri namun ketika masuk ke pasar Indonesia, merek tersebut tidak sukses. Adalah Handi Irawan yang pernah mengeluarkan pemikiran tentang 10 Karakter Konsumen di Indonesia, 10 tahun yang lalu. Riset yang banyak dilakukan oleh Handi mengerucutkan sifat-sifat konsumen di Indonesia ke dalam 10 sifat yang khas. Kesepuluh sifat atau karakter tersebut adalah memiliki memori yang pendek; tidak memiliki perencanaan; suka berkelompok; tidak adaptif terhadap teknologi; fokus terhadap konteks dibanding konten; menyukai produk luar negeri; religius; suka pamer dan gengsi; dipengaruhi oleh budaya lokal; dan tidak peduli lingkungan. Namun seiring dengan perkembangan teknologi dan masuknya internet dalam kehidupan sehari-hari, ada beberapa karakter mengalami perubahan. Sebagai contoh, dulu konsumen Indonesia banyak yang gaptek gagap teknologi. Namun dengan penetrasi teknologi yang semakin tinggi di Indonesia, makin banyak pula konsumen Indonesia yang semakin memahami teknologi dengan baik. Dari hasil pengamatan, observasi, dan wawancara dengan pakar, majalah MARKETING kemudian menyimpulkan bahwa ada 12 karakter yang bisa mewakili karakter konsumen di Indonesia pada umumnya. 1. Religius Konsumen Indonesia tetaplah konsumen yang religius, sekalipun gerakan sekuler banyak bermunculan di dunia. Sifat religius tersebut tetap bisa bertahan karena kereligiusan konsumen Indonesia bisa mengikuti perkembangan dunia modern sekarang ini. Misalnya dakwah-dakwah dilakukan lewat Youtube. Fenomena jilbab di Indonesia juga menguatkan karakter ini. 2. Suka Bersosialisasi Senang bersosialisasi mungkin lebih tepat dibandingkan suka berkumpul pada masa sekarang ini. Artinya, sekalipun tidak bertemu, konsumen Indonesia senang bersosialisasi dengan orang lain. Itulah sebabnya media sosial bertumbuh pesat di Indonesia. Demikian pula dengan komunitas-komunitas, dengan cepat bisa terbentuk di Indonesia. 3. Memiliki Pikiran Jangka Pendek Pikiran jangka pendek masih tetap dimiliki oleh konsumen Indonesia. Sifat tergesa-gesa, ingin cepat, dan instan masih dimiliki oleh konsumen kebanyakan di Indonesia. Itulah sebabnya produk-produk yang memberikan manfaat jangka panjang seperti asuransi membutuhkan waktu lebih panjang dalam mengedukasi konsumen. Berbeda misalnya dengan makanan suplemen atau penambah energi. Dengan iklan jor-joran saja konsumen sudah langsung terpengaruh untuk membelinya. 4. Tidak Terencana Konsumen Indonesia cenderung masih belum memiliki perencanaan yang baik. Itulah sebabnya tingkat impulse buying di Indonesia masih tinggi. Artinya konsumen di Indonesia masih membeli produk langsung di supermarket tanpa direncanakan. Demikian pula tingginya penggunaan kartu pra bayar di Indonesia, menunjukkan bahwa orang Indonesia baru membeli pulsa saat butuh saja. 5. Adaptif dengan Teknologi Jika dahulu orang Indonesia kurang adaptif dengan kehadiran teknologi, kini diyakini bahwa orang Indonesia mulai tergila-gila akan teknologi. Artinya, setiap ada teknologi baru yang hadir, konsumen Indonesia dengan cepat menyerap. Hal tersebut mungkin tidak berlaku bagi generasi tua, namun untuk generasi muda, sifat ini terlihat sekali. Contohnya adalah Pokemon Go, game dengan teknologi baru langsung laris di Indonesia sekalipun belum dirilis. 6. Suka Ikut-ikutan Konsumen Indonesia masih menjadi konsumen yang senang mengikuti orang lain, alias follower. Mereka senang mencari referensi dari orang lain. Kekuatan selebriti dalam menggerakkan konsumen masih besar karena konsumen Indonesia suka mengidolakan orang lain dan terpengaruh oleh idola tersebut. 7. Kurang Peduli Lingkungan Konsumen Indonesia masih belum terlalu sadar akan lingkungan, sekalipun kesadaran itu perlahan mulai tumbuh. Kampanye untuk tidak menggunakan kantong plastik saat berbelanja belum bisa dikatakan sukses. Sifat tidak peduli terhadap lingkungan membuat marketer belum banyak yang bisa melakukan pendekatan produk dengan cara ini. 8. Suka Pamer Selain membeli barang-barang bergengsi, sifat yang tidak mudah hilang di Indonesia adalah senang pamer. Selfie dan narsis adalah kebiasaan banyak konsumen di Indonesia, dimana mereka suka memotret diri sendiri dan memamerkannya di media sosial. Platform media sosial baru selalu menjadi perhatian konsumen di Indonesia sebagai tempat untuk memamerkan eksistensi mereka. 9. Gengsi Karakter yang satu ini masih belum bisa hilang di Indonesia. Konsumen Indonesia masih senang sesuatu yang berbau gengsi. Ponsel keluaran terbaru selalu laris di Indonesia. Demikian pula mobil-mobil mewah di Indonesia, semakin terlihat banyak di jalanan. 10. Menyukai Produk Luar Negeri Harus diakui, keinginan mengonsumsi produk luar negeri dibanding merek sendiri masih besar di Indonesia. Namun demikian, gerakan-gerakan untuk semakin mencintai produk lokal bukannya tanpa hasil. Gerakan-gerakan ini semakin intens karena adanya media sosial dan muncul dari bawah. Bandingkan misalnya dengan zaman orde baru ketika kampanye menggunakan produk dalam negeri lebih didorong pemerintah. 11. Kuatnya Budaya Lokal Sekalipun sudah menjadi konsumen global, sifat-sifat kedaerahan di Indonesia masih belum bisa hilang. Semakin kuatnya otonomi daerah di Indonesia justru membuat setiap daerah kini berupaya menampilkan keunggulan dan kekhasan daerahnya dibandingkan daerah lain. 12. Mementingkan Konteks Dibandingkan Konten Sifat mementingkan konteks dibandingkan konten masih terlihat sampai sekarang. Orang Indonesia masih tidak suka melihat kandungan obat. Asalkan kemasannya menarik, konsumen Indonesia menganggapnya punya kualitas yang baik. Orang Indonesia juga tidak suka konten yang berat. Itulah sebabnya meme menjadi fenomena yang menarik di Indonesia karena sifatnya ringan dan guyon. Di sisi lain, kekurangingintahuan konsumen terhadap detail konten membuat konsumen Indonesia mudah dipengaruhi. Tidak mengherankan hoax dan berita-berita tidak pasti mudah memengaruhi konsumen di media sosial. Majalah Marketing Agustus 2016

berikut adalah karakteristik individu dari konsumen kecuali